O serviço público: uma aventura – Nevada

Roma (NEV), 2 de fevereiro de 2023 – por Lorenzo Sgro –

O serviço público é uma aventura. Colocar-se ao serviço dos outros, à disposição das instituições das quais é escolhido, significa deixar-se levar pelas necessidades do próximo em toda uma série de encontros extraordinários. Obviamente cada voluntário pode escolher de acordo com sua disponibilidade e nem todos esses encontros são agradáveis. Você não precisa dizer sim para tudo e se arrepende de muitos “sim” depois. Mas quanto mais as pessoas dizem não, mais oportunidades de experimentar a natureza aventureira do serviço público são perdidas.

Posso dizer que raramente dizia “não”. Quase todas as vezes que os operadores da Federação de Igrejas Evangélicas e seu Programa para Refugiados e Migrantes, Mediterranean Hope, me pediam para fazer algo, eu não recuava. E isso me levou a ter as aventuras mais maravilhosas da minha vida. Acolhi os migrantes que chegaram à Itália pelos corredores humanitários do aeroporto de Fiumicino, levei-lhes comida enquanto esperavam para fazer a papelada, brinquei com seus filhos para prepará-los enquanto esperavam. Estive em Scicli, na província de Ragusa, para trabalhar no centro de acolhimento Casa delle Culture do programa Esperança Mediterrânica, onde auxiliei os hóspedes em todos os aspectos, acompanhando-os até à esquadra, ajudando-os a aprender italiano, levando-os eles na praia. E em tudo isso pude conhecer os operadores da instituição, os membros das igrejas evangélicas envolvidos nas atividades como voluntários e todas as pessoas de outras instituições e serviços que ajudam a atender nossos beneficiários. Todas as pessoas maravilhosas.

Não é fácil dizer sempre sim, sobretudo porque é difícil atender os migrantes. Quantas vezes acompanhei beneficiários a uma repartição pública para fazer uma papelada e não consegui concluir nada … Não é fácil dizer sempre sim porque muitas vezes você se encontra em circunstâncias em que prefere ter dito “não “. É natural se arrepender de más escolhas. Mas o funcionalismo público não é uma má escolha, ainda que assim pareça pelas dificuldades que acarreta. O objetivo não é alcançar resultados brilhantes, porque eles vêm com tempo e esforço. O verdadeiro propósito é simplesmente servir, estar disponível e viver o momento. Portanto, não apenas se entusiasme com os sucessos, mas também enfrente os fracassos. Não apenas ser agradecido pelo sucesso de seus esforços, mas também pedir desculpas quando os esforços são em vão.

Em suma, o serviço público é estranho. Colocar-se à disposição de pessoas e organizações com necessidades muito diversificadas significa lançar-se em atividades completamente opostas. Já falei da parte “épica” e da frustrante (que de qualquer forma garante emoções fortes) mas também há uma parte que pode ser descrita como chata. Ajudar quem sai de casa a mudar-se para o seu apartamento, passar horas ao telefone com a reserva regional para marcação de consultas hospitalares, responder a e-mails e telefonemas de pessoas que gostariam de fazer estágios curriculares na instituição mas não têm ideia o que a instituição faz e só está interessado nos créditos de formação que tem de cumprir. Mas tudo isso nada mais é do que a demonstração de que o serviço público é uma experiência extremamente vital porque o confronta com as complexidades e contradições da vida. Não é uma experiência que você vive, mas que faz você viver.

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Até às 14h00 de sexta-feira, dia 10 de fevereiro de 2023, é possível apresentar candidatura para participar num dos projetos da função pública que decorrerão entre 2023 e 2024 em todo o país e no estrangeiro. Duas vagas estão disponíveis no Programa para Migrantes e Refugiados da Federação das Igrejas Protestantes da Itália, em Roma.